Πολιτική Αποστολών

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Η Kerakiki φροντίζει για την ασφαλή συσκευασία και αποστολή των παραγγελιών σας.

1. Επεξεργασία παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Η αποστολή πραγματοποιείται αφού ολοκληρωθεί η προετοιμασία της παραγγελίας.

Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε απόθεμα, η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως εντός των χρονικών ορίων που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

2. Τρόπος αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.

Η Kerakiki φροντίζει για την κατάλληλη προστασία των προϊόντων, ιδιαίτερα λόγω της ευαισθησίας των κεραμικών και των προϊόντων κεριού.

3. Χρόνοι παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από:

• τη διαθεσιμότητα του προϊόντος,
• την περιοχή παράδοσης,
• την εταιρεία μεταφοράς.

Τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς, ακραίες καιρικές συνθήκες ή έκτακτες περιστάσεις δεν αποτελούν ευθύνη της επιχείρησης.

4. Έλεγχος κατά την παραλαβή

Ο πελάτης παρακαλείται να ελέγξει τη συσκευασία κατά την παραλαβή.

Σε περίπτωση εμφανώς κατεστραμμένης συσκευασίας ή ζημιάς στο προϊόν, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την Kerakiki στο:

kerakiki.shop@gmail.com ή στο τηλέφωνο +30 6974 925 347

αποστέλλοντας φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.

5. Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τυχόν δωρεάν αποστολές ή προσφορές μεταφορικών ισχύουν μόνο σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

6. Διεύθυνση παράδοσης

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή συμπλήρωση των στοιχείων παράδοσης.

Σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων που οδηγούν σε αποτυχημένη παράδοση, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα αποστολής.

7. Επικοινωνία

Για πληροφορίες σχετικά με αποστολές:

Email:
kerakiki.shop@gmail.com